SYARAT & KETENTUAN:
1. Member Gold/ Platinum berhak mendapatkan 2 e-voucher Health Service.
2. E-voucher akan dikirimkan kepada deposan secara berkala di bulan ke-2 dan ke-5 setelah deposan tergabung dalam member Gold/Platinum, dengan detail masing-masing di bulan tersebut sebagai berikut:
3. Penggunaan voucher hanya berlaku bagi member Komunal Privileges penerima e-voucher Health Service dan tidak berlaku bagi non-member.
4. E-voucher hanya berlaku untuk 1 kali pemeriksaan kesehatan di Lab Klinik by Prodia, kecuali pemeriksaan G6PD, Newborn Screening, Anti SARS-CoV 2 IgG, IgM, total, Anti SARS- CoV 2 Ag, SARS- CoV 2 RNA (PCR), Vaksin dan Konsultasi Dokter.
5. Jika nilai penggunaan transaksi lebih tinggi dari nilai e-voucher, sisa nilai transaksi ditanggung oleh penerima.
6. Jika nilai penggunaan transaksi lebih rendah dari nilai e-voucher, sisa nilai transaksi tidak dapat diuangkan.
7. Kode voucher tidak dapat digunakan secara online melalui Aplikasi Prodia Mobile dan U by Prodia Lab.
8. E-voucher hanya dapat digunakan secara offline di seluruh cabang Lab Klinik Prodia.
9. Informasi lokasi Lab Klinik Prodia dapat diakses melalui Link Maps.
Cara Redeem E-Voucher:
1. Member privileges Gold/Platinum dapat melakukan Request Health Service melalui Whatsapp CS Komunal Privileges maksimal H-1 sebelum rencana akses layanan Lab Klinik Prodia.
2. Member privileges Gold/Platinum wajib mengisi Form Request Health Service yang diberikan melalui Whatsapp CS Privileges.
3. Admin CS Privileges akan memberikan kode voucher unik kepada deposan melalui Whatsapp.
4. Member privileges Gold/Platinum dapat menukarkan kode voucher dengan menunjukan Form Request dan kode voucher yang telah di berikan CS Privileges ke cabang Lab Klinik Prodia yang dituju.
5. Prodia akan melakukan pencatatan atas kode voucher yang di tunjukan dan mengonfirmasi data diri member privileges Gold/Platinum.
Layanan Pengaduan Konsumen
PT. Komunal Sejahtera Indonesia
Telepon : (+62) 31 9921 0252
WhatsApp : +62-851-6310-6672
Email : [email protected]
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan RI
WhatsApp : +62-853-1111-1010